Termeni și condiții

Versiunea 2026-10-23 · ultima actualizare: 23 octombrie 2026

Acești termeni reglementează folosirea platformei Vitamobil Care, operată de VITAMOBIL CARE SRL.

Serviciul

Platforma permite solicitarea și gestionarea serviciilor medicale programate la domiciliu, comunicarea cu echipa medicală și accesul la propriile documente medicale. O solicitare de programare devine programare numai după confirmarea echipei.

Nu este un serviciu de urgență

Platforma nu se folosește pentru urgențe medicale. În caz de urgență sună imediat la 112.

Contul tău

  • Furnizezi date corecte și le actualizezi când se schimbă.
  • Păstrezi confidențiale parola și dispozitivul cu passkey; ne anunți imediat dacă bănuiești un acces neautorizat.
  • Poți adăuga persoane aflate în grija ta (de exemplu un părinte) și le poți face programări. Declari că acționezi cu acordul lor sau în calitate de reprezentant legal și le transmiți informarea privind datele lor; informațiile lor medicale devin accesibile numai după ce clinica verifică împuternicirea semnată de ele.
  • Căminele partenere folosesc platforma în baza contractului încheiat cu clinica, prin contul personal al persoanei responsabile; contul nu se împrumută altor persoane.

Tarife

Tarifele afișate sunt tarife de bază. Costul deplasării și eventualele materiale sau investigații suplimentare sunt confirmate înaintea vizitei.

Folosire corectă

Nu încerca să accesezi date ale altor persoane, să ocolești măsurile de securitate sau să folosești platforma în alt scop decât îngrijirea medicală proprie sau a persoanelor aflate în grija ta.

Date personale

Prelucrarea datelor personale este descrisă în nota de informare privind prelucrarea datelor personale.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Drepturile tale de pacient și de consumator rămân neafectate.

    Termeni și condiții | Vitamobil Care